Исходный код вики Тарифы премиальной поддержки

Редактировал(а) Coluns 01.10.2025

version	line-number	content
3.11	1	{{velocity}}
	2	$xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
	3	#set($displayDocExtra = false)
	4	{{/velocity}}
	5
3.38	6	{{html}}
3.48	7	<table id="clSupportTable">
5.8	8	<tr><td colspan=3><h1>Тарифы премиальной поддержки XWiki</h1></td></tr>
3.38	9	<tr>
3.55	10	<th>Бронзовый</th>
6.1	11	<th>Серебряный</th>
3.55	12	<th>Золотой</th>
3.38	13	</tr>
	14	<tr>
	15	<td>
3.40	16	<ul>
3.44	17	<li><b>Коммерческая поддержка SLA</b></li>
3.40	18	<li>Доступ к новым версиям программного обеспечения (патчи, обновления и апгрейды)</li>
	19	<li>Поддержка по электронной почте</li>
	20	<li>Использование тикет системы: 1 учетная запись</li>
	21	<li>Время реагирования на критические дефекты - 8 часов</li>
	22	<li>Поддержка производственной среды</li>
	23	</ul>
3.38	24	</td>
	25	<td>
3.41	26	<ul>
	27	<li><b>Все, что входит в Бронзовый</b>, а также:</li>
3.42	28	<li>Установка новых версий</li>
3.41	29	<li>Поддержка по телефону: с 9 утра до 18 вечера по Московскому времени</li>
	30	<li>Горячая линия для экстренной помощи</li>
	31	<li>Использование тикет системы: 2 учетных записи</li>
	32	<li>Время реагирования на критические дефекты - 4 часа</li>
	33	<li>Поддержка тестовой среды</li>
3.38	34	</td>
	35	<td>
6.1	36	<li><b>Все, что входит в Серебряный, а также:</b></li>
3.45	37	<li>Информационная служба</li>
	38	<li>Установка исправлений</li>
	39	<li>Специальный менеджер службы поддержки</li>
	40	<li>Использование системы тикетов: 5 учетных записей</li>
	41	<li>Время реагирования на критические дефекты - 2 часа</li>
	42	<li>Поддержка пользовательских функций/модулей</li>
	43	<li>Консультативная поддержка для достижения результата использования</li>
	44	<li>Поддержка в режиме реального времени через общий доступ к экрану</li>
	45	<li>Поддержка при внедрении</li>
	46	<li>Поддержка разработчиков в письменной форме</li>
3.38	47	</td>
	48	</tr>
3.39	49	<tr>
3.65	50	<td><h3>10 000 </h3><br><div class="labelTax">руб./месяц</div></td>
	51	<td><h3>25 000 </h3><br><div class="labelTax">руб./месяц</div></td>
	52	<td><h3>50 000 </h3><br><div class="labelTax">руб./месяц</div></td>
3.39	53	</tr>
3.51	54	<tr>
3.70	55	<td colspan=3><div id="taxComment">Минимальный объем заказа поддержки по всем тарифам: 3 месяца</td></td>
3.69	56	</tr>
3.38	57	</table>
	58	{{/html}}
6.2	59
	60	{{velocity}}
6.4	61	----
	62	=== Готовы заказать поддержку? ===
6.2	63	{{html}}
6.6	64	<iframe src="https://coluns.ru/order-premium-help?theme=light" style="border:0px #ffffff none;" name="order-demo" scrolling="no" frameborder="1" marginheight="10px" marginwidth="0px" width=100% height="500px" allowfullscreen></iframe>
6.2	65	{{/html}}
	66	{{/velocity}}
	67
	68	{{corpwikiMacroHideExtra/}}