Исходный код вики Поддержка

Версия 13.6 от Coluns на 23.03.2023
Последние авторы
1 {{velocity}}
2 $xwiki.ssx.use('ColunsExt.CSS.HidePageHeader')
3 #set($displayDocExtra = false)
4 {{/velocity}}
5 (% style="text-align:center" %)
6 [[image:5124557.svg||alt="Поддержка" height="449" width="600"]]
7
8
9 **Мы осуществляем полноценную поддержку системы.**
10
11 (% class="box successmessage" %)
12 (((
13 ===== Звоните: =====
14
15 {{html}}
16
17 **Если вопрос срочный пишите сразу в чат:**
18
19 <div id="TalkMe-container" style="height:400px; width:100%;"></div>
20
21 <ul>
22 <li><div class=phone><a href="tel:+79268375475">+7 (926) 837-54-75</a></div></li>
23 <li><div class=phone><a href="tel:+79686578214">+7 (968) 657-82-14</a></div></li>
24 </ul>
25
26 {{/html}}
27
28 ===== Пишите: =====
29
30 * [[**info@corpwiki.ru**>>mailto:info@corpwiki.ru]]
31 )))
32
33 Поддержка возможна как для приложений установленных на наших серверах, так и для инсталляций на серверах клиента.
34
35 Существует несколько вариантов поддержки, которые отличаются по скорости реакции и подходом к решению проблем.
36
37 (% style="width:100%" %)
38 |=Вариант поддержки|=Возможные способы обращения|=Скорость ответа на запрос|=Включены работы по модификации
39 |Базовый|(((
40 * Форма обратной связи в приложении
41 )))|В течение 5 дней|Нет
42 |Стандарт|(((
43 * Форма обратной связи в приложении
44 * Выделенный электронный адрес поддержки
45 )))|В течение суток|В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
46 |Премиум|(((
47 * Форма обратной связи в приложении
48 * Выделенный электронный адрес поддержки
49 * Мессенджер по выбору с персональным менеджером
50 )))|В течение часа|(((
51 В части устранения ошибок модификаций **ColunsExt**
52
53 В части устранения ошибок по персональным модификациям клиента выполненным **Coluns**
54 )))
55 |VIP|(((
56 * В соответствии с индивидуальными договоренностями
57 )))|Обсуждается|Обсуждается
58
59 {{cl-plate-help/}}